这是一款专为家居服务行业打造的智能化管理工具,能帮助小伙伴们轻松搞定订单处理、师傅调度和客户沟通这些麻烦事。它就像一个贴心小助手,把繁琐的线下流程搬到手机上,从接单到完工拍照全程线上操作,特别适合需要频繁上门服务的维修安装团队。现在全国已有8万多名专业师傅通过它接单,覆盖了3000多个区县,可以说是行业里的老牌选手了。
软件介绍
打开这个工具,你会发现它把日常工作安排得明明白白。首页直接显示待处理的订单日历,点击就能看到客户详细需求和地址。接单后可以一键联系客户约时间,上门时用拍照打卡功能记录服务过程,完工上传照片就能自动生成服务报告。最方便的是钱包功能,酬金到账会有提醒,提现秒到银行卡。里面还有个师傅大学版块,能学家电安装、防水补漏这些实用技能,不定期更新行业新标准。对于管理者来说,后台的数据看板很实用,能清楚看到团队接单量、客户评分和收入走势。
软件亮点
最让人眼前一亮的是它的智能派单系统,会根据你的服务范围和专长自动推送订单,不用手动抢单也能接到合适活儿。施工登记功能超细致,从进门到完工每个环节都能拍照备注,客户投诉时有图有真相。遇到难题也别慌,24小时在线的专业客服能帮忙协调解决。还有个很走心的设计——服务保险功能,万一上门途中发生小意外,平台会快速处理理赔。最喜欢它的灵活接单模式,早晨送完孩子上学、晚上下班后这些碎片时间都能变成赚钱机会。
软件特色
这个工具在细节上特别懂师傅们的心。接单时能看到客户历史评价,避开那些爱刁难人的老顾客;导航直接内置在地图里,跟着走不怕找错小区楼栋。工作时长可以自己设置,接单页面上那些深夜订单会自动变灰色,提醒你别熬坏身体。个人主页能上传资格证书和服务案例,展示越多接单单价越高。消息提醒有三种模式可选,忙时静音也不怕错过重要订单。最近新加了语音速记功能,边维修边口述注意事项,系统自动转成文字发给客户。
软件优势
操作界面特别清爽,所有功能按钮都在顺手的位置,新手跟着引导走三分钟就能学会。数据同步速度快得很,在地下车库没信号时填的信息,有网后自动补传不丢失。对于常做的服务类型,可以存模板下次直接调用,省去重复填单时间。跨区域工作时,它会自动计算差旅补贴并加入账单。稳定性值得夸赞,高峰期同时在线几万人也不会卡顿,这么多年从没出现过订单数据错乱的情况。隐私保护做得也到位,客户电话都是虚拟号码,完工后自动失效。
软件点评
用过的师傅都说这个工具确实提升了工作效率,原来每天跑三单就累得够呛,现在能合理安排五六单。有位做了8年的空调安装师傅反馈,自从用了它,每月收入稳定增加了2000多块,主要是系统推荐的订单匹配度很高。很多小团队管理者特别喜欢它的数据统计功能,能清楚看到哪个师傅服务评分高、哪个区域订单量大。不过也有老师傅建议增加方言语音转换,有些老年客户说地址时录音转文字不太准。它把接单、服务、收款这些环节串联得很顺畅,就像有个专业调度员在帮忙打理生意。